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临猗农商银行推行无障碍服务获赞

  近日,一名拄着拐杖的盲人来到临猗农商银行北城支行营业大厅,通过专用的盲人通道,在大堂经理的陪同下顺利办完了存款业务。面对工作人员的热心服务,这名盲人竖起大拇指,连声说道:“这家银行好,尊重我们残疾人,好得很!”
  
  据了解,临猗农商银行高度重视残疾人这一特殊群体,不断加快无障碍设施建设,完善无障碍服务。今年,该行加大建设力度,责成后勤部门负责无障碍盲人通道建设;责成科技部、财务部和电子银行部,负责听力残疾人无障碍设施建设;责成企业文化部等相关部门,负责设置爱心座椅、标识等。该行在新建网点时,对无障碍设施进行统一规划,并上报省、市联社及公安部门审批;对有条件改造的老网点,也积极改进,逐步完善。
  
  目前,该行在临猗城区的4家新建网点,全部设置了盲人通道;全县10家网点安装了叫号显示屏,较好地解决了听力障碍者的实际困难。与此同时,对遍布全县城乡的32个网点,统一配备了语音播报点验钞机;对25个网点配备了带语音提示的ATM取款机;对所有营业网点,统一配备了爱心座椅,设立了爱心窗口。这些无障碍设施的配备,大大方便了身有残疾的客户到银行办理业务。

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