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桐乡农商行:便捷服务送身边

  现金发工资确实不安全,可工人们都不愿办卡,更别说让他们提供身份证复印件由企业代办了”,这是桐乡市某纺织有限公司负责人张老板一直以来的烦恼。由于其企业职工中普便存在认为使用银行卡不安全以及银行会从中收费等意识,尽管桐乡农商行河山支行客户经理多次上门沟通,仍未能达成代发协议。为了彻底消除工人们的顾虑,切实将金融知识与服务送至企业身边,6月24日下午,桐乡农商行河山支行员工提着刚申领的移动终端设备,来到该纺织有限公司,现场为企业员工办理丰收借记卡开卡服务。在企业负责人的配合支持下,这一次,工人们将信将疑拿着身份证赶到现场,看着“银行柜台”都搬来了,都不由地乐呵起来。
  
  “我们现场给您办好卡,开好短信,这样您以后账户上有任何进出随时都能有短信提示”、“你们放心,我们农商行的卡绝对没有任何费用,开通短信,他行atm机取款、异地atm机取现等等都免收手续费,绝对零费用”……经过经办人员们的耐心解释,工人们顾虑的心总算慢慢放开,“恩,那就办一个吧!”
  
  为了取得更好的宣传效果,桐乡农商行河山支行还同时为工人们推出了扫二维码送手机贴、开通电子银行业务送玻璃水杯、免费办理etc等服务,经过连续四个下午的宣传与动员,共为该企业办理借记卡43张,开通手机银行业务10户,贷记卡开卡3张,etc签约3户。同时,还为其员工配套办理了短信开通、转账限额修改、账户查询等业务及疑问咨询解答。至此,也算是为张老板解决了一个老大难问题。
  

  近年来,桐乡农商银行有效运用先进科技手段,为客户打造高效、便捷的金融服务平台,切实利用各种技术与设备,想方设法将服务送至客户身边。移动终端业务的推出,更为向客户提供登门服务提供了现实的便捷条件。河山支行也将充分利用契机,践行好贴身银行的服务承诺,切实了解和掌握客户需求,真正将服务送至客户身边。











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