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石门农商银行:新关支行“惊险”三分钟

下午4时,石门农商银行新关支行营业厅内秩序井然,大堂经理姚芳芳正在与客户交流。这时,从门口进来2位男性客户。大堂经理还没来得及打招呼,其中一人便从手提袋中拿出一把尖刀顶到了她的脖子上:“都别动,谁动我就捅死他!” 另一人掀开外套,露出腰间捆绑的炸药包跑到2号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿100万元现金,限你在2分钟内准备好,全要100的!”。
面对突如其来的歹徒,员工们迅速压下心中的慌乱,委派会计伍益瑶走到2号柜前,沉着冷静的对身带炸药包的歹徒说:“我们上午刚刚缴存现金,请你等一会儿,我们马上给总行打电话调送现金。”趁着委派会计转移歹徒注意力的机会,两位柜员迅速将现金单证收入保险箱中上锁,并隐藏到柜台下。柜员覃颖君悄悄按下了柜台下的110报警器。
“新关支行有急用,需要2捆现金,赶紧送来!(营业网点遭抢劫暗号)”柜员龙秋婷随即拨通了总行保卫部电话。与此同时,正在信贷中心值班的副行长邱浩然不动声色的将自卫器材藏在怀里,主动走上前稳住歹徒:“不要激动,有话好好说,不就是100万嘛,我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧。”邱行长与委派会计一边安抚歹徒情绪,一边疏散客户。突然,手疾眼快的邱行长趁歹徒不注意,拔出自卫器材将歹徒尖刀打落,员工们立即上前协助将该歹徒制服。另一名歹徒见此往门口逃去,被随即赶来的警察擒获。经审查发现歹徒身上的炸药是假的,大家高悬的心才放下来。
两位歹徒被警察带走,营业厅迅速恢复了正常秩序。
“好!演练结束,我们来做一下总结。”行长王平华一声召唤。原来,刚刚在大厅经历的“惊险三分钟”是该支行正在进行防抢劫安全演练。演练不仅磨练了员工与犯罪分子周旋的现场心态和实战能力,还有效提高了一线员工安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力,确保客户、员工人身安全和银行财产安全。